Trực tiếp / Mobile
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc khi bạn sử dụng dịch vụ của 222ap. Việc truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được nêu tại đây — áp dụng cho tài khoản, giao dịch và nội dung, chỉ trong khu vực đủ điều kiện và phù hợp với luật địa phương nơi bạn cư trú.
Các điều khoản này điều chỉnh quan hệ giữa bạn và 222ap khi bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc truy cập bất kỳ phần nào của nền tảng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại nơi bạn sinh sống không cho phép hình thức này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ. Khi tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ độ tuổi theo quy định của pháp luật, rằng thông tin cung cấp là chính xác và rằng bạn đang truy cập từ một khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động. 222ap có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm điều khoản. Các phương thức giao dịch được chấp nhận trên nền tảng bao gồm MoMo, Viettel Money và ZaloPay — những ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch phải khớp với tài khoản ví đã xác minh. Giới hạn và điều kiện cụ thể của từng phương thức được hiển thị trực tiếp trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập.
Ví điện tử nội địa được chấp nhận cho nạp và rút tài khoản.
Ví Viettel Money hỗ trợ giao dịch theo điều kiện tài khoản đã xác minh.
ZaloPay là lựa chọn thanh toán nội địa theo điều kiện hiển thị trong tài khoản.
Tài khoản cần hoàn tất xác minh ví trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Các điều khoản này bao quát những nhóm nội dung cụ thể trên 222ap. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết điều gì được điều chỉnh trực tiếp bởi chính sách của chúng tôi và điều gì nằm ngoài phạm vi đó. Mỗi nhóm có vai trò riêng và được quản lý theo cách khác nhau.
Việc tạo, duy trì và đóng tài khoản trên 222ap đều chịu sự điều chỉnh trực tiếp của điều khoản này. Mọi thay đổi thông tin tài khoản phải thực hiện qua mục cài đặt sau khi đăng nhập.
Các giao dịch nạp và rút thông qua MoMo, Viettel Money hoặc ZaloPay thuộc phạm vi điều khoản. Giới hạn và điều kiện cụ thể hiển thị trong phần quản lý ví tài khoản của bạn.
Game, bàn chơi trực tiếp và nội dung thể thao trên nền tảng được cung cấp theo điều khoản sử dụng. Bạn có thể truy cập nội dung này sau khi đăng nhập và đủ điều kiện theo luật địa phương.
Nhà cung cấp game như Pragmatic Play, CQ9, Habanero và Joker có điều khoản riêng về nội dung họ cung cấp. 222ap không chịu trách nhiệm về chính sách nội bộ của các bên này.
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ một chiều — bạn có một số quyền thực tế liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình trên 222ap. Trước hết, bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bất kỳ lúc nào từ phần lịch sử trong tài khoản sau khi đăng nhập, trên cả điện thoại lẫn máy tính. Nếu thông tin cá nhân của bạn cần cập nhật — chẳng hạn số điện thoại hoặc ví liên kết — bạn thực hiện thay đổi ngay trong phần cài đặt tài khoản, theo các trường và hướng dẫn hiển thị tại đó. Có câu hỏi về một điều khoản cụ thể? Bạn có thể gửi yêu cầu qua các kênh hỗ trợ được công bố. Chúng tôi phản hồi dựa trên nội dung câu hỏi và tình trạng tài khoản, không theo một mốc thời gian cố định. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản đều được ghi nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.
Đăng nhập và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động tài khoản. Không cần liên hệ hỗ trợ cho việc tra cứu thông thường.
Vào phần cài đặt tài khoản để sửa tên, số điện thoại hoặc ví liên kết. Làm theo các trường và hướng dẫn xác minh hiển thị ngay tại đó.
Gửi câu hỏi cụ thể qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ điều khoản bạn cần làm rõ để được phản hồi chính xác hơn.
Nếu tài khoản bị hạn chế và bạn cho rằng có nhầm lẫn, gửi yêu cầu xem xét qua hỗ trợ. Cung cấp thông tin tài khoản để đội ngũ xử lý đúng hồ sơ.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ phần nào của điều khoản — từ điều kiện tài khoản đến phạm vi giao dịch — chúng tôi có các kênh liên hệ được công bố sẵn trên trang 222ap. Chọn kênh phù hợp với loại câu hỏi của bạn để được xử lý nhanh hơn.
Kênh chat trực tiếp trên trang 222ap. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc xác nhận điều kiện giao dịch.
Gửi email cho câu hỏi chi tiết về điều khoản hoặc yêu cầu xem xét tài khoản. Địa chỉ email được hiển thị trong phần liên hệ trên trang.
Truy cập phần trợ giúp sau khi đăng nhập để tìm câu trả lời về điều khoản liên quan đến tài khoản của bạn mà không cần liên hệ trực tiếp.
Điều khoản của 222ap không chỉ nêu quy tắc — chúng còn phản ánh cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn trong thực tế. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo điều khoản và chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành nền tảng. Bạn có thể yêu cầu thay đổi hoặc xóa thông tin bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ đã công bố.
Thông tin bạn cung cấp khi đăng ký được lưu trữ và dùng để vận hành tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc cập nhật dữ liệu này qua phần cài đặt tài khoản.
Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể kiểm soát cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.
Tài khoản được bảo vệ bằng thông tin đăng nhập cá nhân. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.
222ap có thể cập nhật điều khoản và sẽ thông báo qua trang web. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà bạn có thể có khi đọc điều khoản sử dụng. Mỗi câu trả lời dựa trên nội dung điều khoản hiện hành và quy trình tài khoản trên nền tảng.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 222ap. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu khu vực của bạn không đủ điều kiện, bạn không được sử dụng nền tảng.
Trang điều khoản luôn có tại địa chỉ 222ap/terms-conditions/. Bạn không cần đăng nhập để đọc. Nếu điều khoản được cập nhật, phiên bản mới nhất sẽ thay thế phiên bản cũ tại cùng địa chỉ này.
Có. Mọi giao dịch thực hiện qua MoMo, Viettel Money hoặc ZaloPay đều thuộc phạm vi điều khoản. Điều kiện cụ thể của từng ví — bao gồm giới hạn và yêu cầu xác minh — hiển thị trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập.
Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản và sẽ đăng thông báo trên trang web trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi, điều đó được hiểu là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang. Trước khi gửi yêu cầu, hãy hoàn tất hoặc rút các giao dịch còn dang dở. Quy trình xử lý tuân theo điều khoản và thời gian phụ thuộc vào tình trạng tài khoản.
Điều khoản của 222ap điều chỉnh việc truy cập nội dung game trên nền tảng, bao gồm các tiêu đề từ Pragmatic Play, CQ9, Habanero và Joker. Tuy nhiên, từng nhà cung cấp có quy định nội bộ riêng về nội dung họ phát hành — 222ap không đại diện cho các quy định đó.